Pusat Bantuan TavernEx
Temukan jawaban untuk pertanyaan Anda seputar transaksi dan layanan kami.
Keamanan Escrow
Dana Anda ditahan oleh sistem TavernEx hingga Anda mengonfirmasi bahwa data game telah diterima dan sesuai dengan deskripsi.
Verifikasi Penjual
Penjual dengan tanda centang hijau telah memverifikasi identitas mereka dengan KTP, memberikan lapisan keamanan tambahan bagi pembeli.
Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)
Berapa lama proses escrow berlangsung?
Biasanya 5-30 menit tergantung respon penjual. Jika penjual tidak merespon dalam 24 jam, pesanan dapat dibatalkan otomatis.
Bagaimana jika akun yang saya beli terkena hackback?
TavernEx memberikan garansi perlindungan. Segera laporkan ke admin melalui fitur "Laporkan Produk" atau hubungi CS kami dengan bukti yang kuat.
Bagaimana cara menjadi penjual terverifikasi?
Anda dapat mengajukan verifikasi di menu Profil dengan mengunggah foto KTP dan nomor WhatsApp aktif.
Masih Butuh Bantuan?
Tim dukungan kami siap membantu Anda 24/7 untuk memastikan transaksi Anda lancar.
Hubungi WhatsApp CS